«ВСК» расширяет парк вертолетной техники, поддерживаемой единой службой «ТеМПо».

В мае 2017-го года, в соответствии со стратегией развития ППО Холдинга «Вертолеты России» до 2030 года, на базе АО «ВСК» была открыта единая служба технической поддержки эксплуатации «ТеМПо».

Данная служба оказывает техническую поддержку онлайн в режиме 24/7 для эксплуатирующих организаций гражданской авиации и предприятий по ТОиР как на территории РФ, так и за ее пределами посредством взаимодействия на русском и английском языках через интернет-сайт https://tempo.hsc-copter.com по следующим типам запросов:

  • Технический запрос
  • Запрос на разработку технологии устранения повреждений конструкции
  • Запрос на корректировку ЭД

Изначально служба оказывала техническую поддержку эксплуатации вертолетов Ансат с ГМСУ и Ка-32, а с декабря 2017 поддерживаемый парк пополнился вертолетами Ми-8АМТ, Ми-171, Ми-171Е и Ми-171А1, производимых АО «У-УАЗ».

С 30 июля 2018 года поддерживаемый парк расширяется вертолетами Ми-8МТВ-1, Ми-172 и Ми-17-1В гражданского назначения. Тем самым Холдинг «Вертолеты России» обеспечивает техническую поддержку основной части парка по производимым типам вертолетной техники гражданского назначения на базе АО «ВСК», что и было предусмотрено стратегией развития ППО Холдинга «Вертолеты России» до 2030 года.

При подготовке запросов предусмотрена возможность определения статуса приоритетности запроса:

  • «Очень срочный» - целевой срок ответа в течение 3-х календарных дней*
  • «Срочный» - целевой срок ответа в течение 7-ми календарных дней
  • «Обычный» - ответ не требует срочности, целевой срок ответа в течение 30-ти календарных дней

По итогам первого годы работы службы соблюдение целевых сроков предоставления ответов составило более 95% запросов, что является подтверждением слаженной работы команды «ТеМПо» в АО «ВСК» и коллег из предприятий разработчиков и серийных заводов Холдинга:

  • ПАО «Казанский вертолетный завод»,
  • АО «Камов»,
  • АО «МВЗ им.М.Л.Миля»
  • АО «КумАПП»,
  • АО «У-УАЗ».

Для получения доступа в систему Технической поддержки необходимо пройти регистрацию по адресу https://passport.hsc-copter.com/registration, после чего онлайн взаимодействие с командой «ТеМПо» будет доступно для Вас через интернет-сайт https://tempo.hsc-copter.com из любой точки мира в круглосуточном режиме.

 

* - зависит от вида запроса.

Новости «ВСК»

Специальное предложение. Выгода до 50% на АТИ.

Специальные цены на ряд АТИ до конца ноября 2018 года.

«ВСК» расширяет парк вертолетной техники, поддерживаемой единой службой «ТеМПо».

«ВСК» расширяет парк вертолетной техники, поддерживаемой единой службой технической поддержки эксплуатации «ТеМПо». С 30 июля 2018 года поддерживаемый парк расширяется вертолетами Ми-8МТВ-1, Ми-172 и Ми-17-1В гражданского назначения.

Новости Холдинга

Сервисный центр по ремонту российских вертолетов открылся в Перу
"Вертолеты России" сертифицируют сервисный центр в Египте в 2019 году
Russian Helicopters to certify a service center in Egypt in 2019